07-10-10 《銷(xiāo)售與市場(chǎng)》執(zhí)行總編張環(huán)新觀點(diǎn):一流企業(yè)做系統(tǒng)
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時(shí)間: 2007-10-10
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摘要:07-10-10 《銷(xiāo)售與市場(chǎng)》執(zhí)行總編張環(huán)新觀點(diǎn):一流企業(yè)做系統(tǒng)
一流的企業(yè)做系統(tǒng)
一流的企業(yè)做標(biāo)準(zhǔn),二流的企業(yè)做方法,三流的企業(yè)做產(chǎn)品。
一流的企業(yè)做品牌,二流的企業(yè)做系統(tǒng),三流的企業(yè)做產(chǎn)品。
一流的企業(yè)做文化,二流的企業(yè)做品牌,三流的企業(yè)做產(chǎn)品。
一流的企業(yè)做系統(tǒng),二流的企業(yè)做標(biāo)準(zhǔn),三流的企業(yè)做集成。
……
類(lèi)似的商業(yè)感悟被不停地翻新。一個(gè)源于人們對(duì)中國(guó)不同市場(chǎng)階段的解讀與對(duì)策思考;一個(gè)源于人們企圖找到一種規(guī)律性的方法,或者一個(gè)一勞永逸的捷徑。
在我社組織的經(jīng)銷(xiāo)商論壇上,基于創(chuàng)意論的“尖刀”理論基于系統(tǒng)論的“木桶”理論再次相逢。前者有本土案例為證,后者則有失敗的本土案例反證。沖突正是現(xiàn)實(shí)的反映,它其實(shí)折射出一個(gè)當(dāng)前組織企業(yè)的命題——系統(tǒng)、集成與優(yōu)勢(shì),或者說(shuō)營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)勢(shì)與企業(yè)組織能力的沖突。
想一下吧,隨著企業(yè)不斷做大,你的企業(yè)決策與營(yíng)銷(xiāo)行為是否還是靠慣性與經(jīng)驗(yàn)?你的營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)意與產(chǎn)品創(chuàng)新不斷,但是否很快就被逼入瓶頸多觸到天花板?有起點(diǎn)無(wú)創(chuàng)新,一圈過(guò)后還是回歸原點(diǎn);有規(guī)模無(wú)結(jié)構(gòu),企業(yè)做大后可能會(huì)在瞬間崩潰。
當(dāng)中國(guó)制造在西方引起人為的恐慌后,我們看到一篇西方研究者的文章分析說(shuō),與20世紀(jì)80年代的日本不同,中國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)靠的不是大公司,而是秒度企業(yè)。中國(guó)企業(yè)要想在和美國(guó)經(jīng)濟(jì)迎面交鋒的過(guò)程中搶得先機(jī),必須對(duì)其工業(yè)結(jié)構(gòu)進(jìn)行革命性的調(diào)整。拋開(kāi)短期利益,新世紀(jì)中不是哪個(gè)國(guó)家能造出最便宜的火花塞誰(shuí)就能成為主導(dǎo)者,真正的主導(dǎo)者應(yīng)該是創(chuàng)新者和企業(yè)家。由此文章得出的結(jié)論是:“中國(guó)的崛起不會(huì)令美國(guó)隕落?!薄皠?chuàng)新而非效仿,不僅能創(chuàng)造就業(yè)機(jī)會(huì),還能幫助美國(guó)經(jīng)濟(jì)在新世紀(jì)中繼續(xù)一馬當(dāng)先?!?Br>
系統(tǒng)與優(yōu)勢(shì)是個(gè)并行不悖的課題,并直接影響企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)理念與行為。有專(zhuān)家認(rèn)為,當(dāng)前企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,應(yīng)該是在完成集成系統(tǒng)體系下創(chuàng)建獨(dú)特優(yōu)勢(shì)。魚(yú)與熊掌如何兼得?是否速度快了所有快了所有問(wèn)題都會(huì)被甩下?改革開(kāi)放近30年,這是靠獨(dú)特優(yōu)勢(shì)生存下來(lái)的企業(yè)必須面對(duì)的階段性難題。
“事實(shí)上。在市場(chǎng)定位和戰(zhàn)略的確定上,經(jīng)歷了20年努力的中國(guó)企業(yè)不會(huì)與國(guó)際優(yōu)秀企業(yè)有太大的距離,最大的距離是在實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)定位和戰(zhàn)略的能力上,而這一點(diǎn)正是系統(tǒng)能力?!标惔夯ń淌谥敝竼?wèn)題的本質(zhì)。
一個(gè)共識(shí)是:面對(duì)世界級(jí)的競(jìng)爭(zhēng)和挑戰(zhàn),成為世界級(jí)的企業(yè)是一個(gè)必須面對(duì)的課題。做大不一定強(qiáng),但不做大則肯定不強(qiáng)。
但中國(guó)企業(yè)能做大嗎?
中歐國(guó)際商學(xué)院學(xué)者肖知興在《中國(guó)人為何組織不起來(lái)》專(zhuān)著中尖銳的指出:在中國(guó),區(qū)域化的產(chǎn)業(yè)集群比一個(gè)大公司更有競(jìng)爭(zhēng)力,因?yàn)樵谥袊?guó)管理成本要大于市場(chǎng)交易成本。但對(duì)于一個(gè)國(guó)家技術(shù)密集型、資金密集型的戰(zhàn)略意義的行業(yè),缺乏大型企業(yè)組織能力顯然是個(gè)大問(wèn)題。解決中國(guó)人的合作問(wèn)題和和組織危機(jī),離不開(kāi)制度和文化這兩種最基本的方式,。相對(duì)于日韓基于島國(guó)心態(tài)的集體主義精神、歐美基于契約與信仰的個(gè)體主義精神,中國(guó)人的精神資源需要重新聚合,價(jià)值信仰面臨重建。在商業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,以企業(yè)為單位的組織嘗試破題應(yīng)對(duì),并引人關(guān)注。
系統(tǒng)、集成與優(yōu)勢(shì),一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)繞不過(guò)去的命題。